터키항공 이스탄불 경유 10시간? 무료 시내투어와 최대 600유로 보상까지!
여름 방학을 맞아 유럽여행 성수기가 다가왔습니다. 최신 뉴스를 보니 올해도 외국 여행하는 한국인이 만만치 않다고 합니다, 특히 유럽 여행. 그래서 제가 정보 하나를 공유하려고 해요.
일단 우리 가족은 스페인 발렌시아에 살아요. 그래서 이번에 한국 여행을 위해 여러 항공사의 티켓을 검색하면서 좀... 가성비가 괜찮을 비행기 티켓을 찾아봤어요. 왜냐면? 우리 가족이 다섯 명이라 티켓 다섯 장이 장난 아니거든요. 천만 원이 훌쩍 넘어가는 게, 전에는 느껴보지 못한 공포를 느꼈기 때문이지요. 그러다 좀체 관심이 없었던 터키항공이 눈에 들어왔어요. 가격과 경유 시간, 시간대가 아주 좋아서 이것으로 하자! 하고 질렀습니다.
질렀다는 말은 생각지도 않게 한국 여행 포기하려다 가격이 잠깐 싸지던 어느 날, 온몸에서 들끓던 그 피가 뇌를 격파해 "오늘 아니면 안 돼!" 하는 심정으로 천만 원이 안 되는 값으로 다섯 명의 한국행 티켓을 끊게 되었습니다. 발렌시아-이스탄불-인천으로 말이에요. 어차피 직항은 마드리드나 바르셀로나에서 출발하는데, 우리가 사는 곳은 발렌시아라 경유는 어느 곳이든 하게 돼 있어 이 티켓을 끊었습니다.
그런데 여러분, 한국에서도 요즘 터키항공을 이용해 유럽 여행하시는 분들이 참 많더라고요. 제 친구도 공동운항(codeshare flight)편을 이용해 한국에서 독일 직항 유럽 항공사, 바르셀로나에서 이스탄불 경유 한국 터키항공 노선을 이용했더라고요. 이렇게 유럽
유럽 여행을 마치고 한국으로 돌아올 때 터키항공(Turkish Airlines) 을 이용하며 이스탄불을 경유하는 일정이 정말 많습니다.
우리 가족은 이번에 발렌시아 → 이스탄불 → 서울 노선을 이용했는데요. 예상치 못한 항공기 지연으로 경유 시간이 길어졌습니다.
처음에는 “이 긴 시간을 공항에서 어떻게 버티지?“라는 생각뿐이었어요. 그런데 오히려 덕분에 잊지 못할 경험을 하고 왔습니다.
바로 터키항공이 제공하는 무료 이스탄불 시내 투어(Touristanbul) 를 이용한 것이죠.
비행기 지연이라면 보상도 받을 수 있어요
먼저 많은 분들이 궁금해하는 부분입니다. 유럽 출발 항공편이 지연되거나 취소되어 일정에 큰 영향을 받았다면, 상황에 따라 EU 항공 승객 권리 규정(EU261)에 따라 보상을 받을 수 있다고 합니다. 이건 남편이 손가락에 불이 날 정도로 날렵하게 키보드를 두드리며 검색해 낸 정보입니다.
보상 금액은 항공편 거리와 지연 정도 등에 따라 달라진다고 하는데요, 1인 당 최대 600유로까지 보상받을 수 있다고 합니다.
특히, 유럽 공항(예: 발렌시아)에서 출발하는 항공편이라면 터키항공도 EU261 적용 대상이 돼 보상받았다는 사례가 아주 많았습니다.
그런데 기상 악화처럼 항공사가 통제할 수 없는 사유로는 보상이 되지 않고요, 실제 보상 심사와 지급까지는 시간이 걸리는 경우가 많게는 6개월 이상이 걸릴 수 있다고 하네요.
그런데 이 보상을 준다고 해도 우리가 경유지에서 기다려야할 10시간은 당장 해결되지 않습니다.
경유 시간이 길다면 공항에만 있지 마세요
이스탄불 환승은 생각보다 아주 길었어요. 그런데 공항도 어마어마 커서 오히려 촉박하게 환승하는 것보다 오히려 지연이 돼 느긋하게 환승 게이트로 가는 게 낫겠구나라는 생각도 잠깐 들었어요. 그런데도 경유 시간은 길고 길어... 6시간, 8시간은 물론이고 10시간 이상 기다리는 일정도 꽤 흔합니다. 우리가 바로 그 10시간을 기다린 사람들입니다. 😂
이럴 때 가장 추천하는 것이 바로 터키항공 무료 시내 투어입니다.
공항에서 무료로 참가 신청만 하면 이스탄불 주요 명소를 둘러볼 수 있는 프로그램입니다. 공항 카운터에서 체크인하다 경유하는 시간이 길어진 우리를 불쌍히 여기신 직원께서 귀띔해주셨는데요, 순간 눈이 확 뜨이더라고요.
“공항 대기 시간이 지루하다.”
라고 생각했던 시간이 갑자기 또 하나의 여행으로 바뀌었습니다.
우리 가족이 참여한 것은 ‘저녁 선상 디너 투어’
우리는 한국으로 갈 밤 비행기를 기다리는 일정이라 저녁 보스포루스 해협 선상 디너 투어에 참여했습니다.
솔직히 기대를 많이 하지 않았는데 생각보다 훨씬 만족도가 높았습니다.
공항에서 전용 차량을 타고 이동한 뒤 보스포루스 해협을 운항하는 크루즈에 탑승합니다.
아직 해가 하늘에 머문 저녁, 보스포루스 해협에서 유럽과 아시아 대륙을 연결하는 도시의 풍경을 배 위에서 감상할 수 있습니다.
창밖으로는 갈라타 타워, 수산시장, 돌마바흐체 궁전, 보스포루스 해협 위 대교들, 해협을 따라 이어지는 과거와 현재의 역사 등을 느낄 수 있습니다. (이곳에서 제 상상력이 요동치면서 한 편의 중세 영화를 그려냈습니다. 😆)
등이 이어져 잠시 환승 중이라는 사실도 잊게 됩니다.
배에 올라 이런 역사적인 건축물과 기내 방송으로 전하는 가이드 안내를 들으면서 이스탄불의 과거와 현재를 잠깐이나마 구경할 수 있었습니다.
선상 투어가 끝나면 가이드가 우리를 데리고 지정된 음식점으로 데리고 갑니다.
"No 쇼핑"이라면서 가이드가 강제 쇼핑할 장소 그런 곳에는 데려가지 않아 아주 좋았어요.
우리가 간 음식점에서는 터키 전통 음식과 함께 디저트도 맛볼 수 있었고, 음식점에 비치된 작은 관광 상품을 구입할 수 있었습니다. 가격이 면세점보다 훨씬 저렴해서 저는 비누 몇 개를 구입했어요.
그리고 식사가 끝나면 우리가 환승해야 할 공항으로 다시 버스를 타고 이동합니다.
무료라서 놀라웠던 서비스
이 투어는 참가비가 없습니다. 터키항공 환승 승객이라면 조건에 맞는 환승 시간일 경우 무료로 이용할 수 있습니다.
공항 내 Touristanbul 데스크에서 신청하면 되며, 투어 종료 후에는 다시 공항까지 안전하게 이동해 주기 때문에 다음 비행기를 이용하는 데도 문제가 없습니다.
가이드가 마지막에 이런 말을 하더라고요.
"다음에 다시 터키를 방문할 거죠? 이번 무료 투어 재미있었죠? 터키는 다음 방문지가 될 거죠?"
와~ 이런! 제 마음을 콕 집었네요. 사실 저는 터키 이스탄불은 처음이었는데, 겉으로만 햝으며 본 이스탄불의 모습이 너무나 궁금했거든요. 그래서 속으로 다음에 이곳에 또 와보고 싶네~라며 생각하고 있었지요.
더 웃긴 건... 가이드의 이 말이었습니다.
"No reclaim!"
ㅋㅋ
얼마나 많은 외압(?)을 받았으면 가이드마저... 보상 환불 요구하지 말라고 할까요?
남편은 이 경험이 좋았는지, 터키항공의 환승 승객을 위한 다양한 혜택도 검색해봤습니다.
대표적으로는
- 무료 이스탄불 시내 투어(Touristanbul)
- 일정 조건 충족 시 무료 호텔 숙박(Stopover 프로그램)
- 마일리지 적립 및 프로모션 이벤트
- 계절별 특별 할인 행사
- 추가 수하물 이벤트
- 특정 노선 업그레이드 프로모션
등이 수시로 진행되더라고요. 우리가 3일 이상 이스탄불에 체류하게 되면 하루 무료 호텔 숙박도 할 수 있더라고요. 어쨌거나 이런 내용은 시기에 따라 달라지므로 여행 전 공식 홈페이지를 한 번 확인해 보는 것을 추천드립니다. 생각보다 받을 수 있는 혜택이 꽤 많습니다.
처음에는 비행기 지연 때문에 기분이 좋지 않았습니다. 하지만 이스탄불에서 무료 시내 투어에 참여하면서 오히려 예상하지 못했던 또 하나의 여행을 경험하게 되었어요. 긴 환승 시간이 꼭 지루하기만 한 것은 아니었지요. 가족과 새로운 모험을 한다는 생각에 오히려 도파민이 폭발하면서 즐겁기까지 하더라고요.
혹시 터키항공을 이용해 이스탄불을 경유하고, 환승 시간이 길어진다면 공항에서 시간만 보내지 마세요. 무료 시내 투어를 신청해 보세요.
예상치 못한 여행 선물이 되어 줄지도 모릅니다.
그리고 혹시 항공기 지연으로 일정에 큰 차질이 있었다면 1인당 최대 600유로까지 보상받을 수 있는지도 꼭 확인해 보시길 바랍니다.
여행의 마지막까지 조금 더 알차고 즐겁게 마무리할 수 있는 방법이 될 수 있습니다.
여러분~ 오늘도 긴 글을 읽어주셔서 감사합니다. 💚
▼ 산들무지개의 새 책, [계절은 서두르지 않는다] ▼
https://www.yes24.com/product/goods/189754556
계절은 서두르지 않는다 | 김산들 | 알에이치코리아(RHK) - 예스24
“쉽게 자란 건, 쉽게 사라지지.”오래 애써온 마음에게 계절이 건네는 말*김신지 작가, 나태주 시인, 이금희 방송인 추천*열심히 살아가고 있는데도 마음이 좀처럼 편해지지 않는 날들이 있다.
www.yes24.com